fbpx
SOLUSI SISTEM KAMI

Satu sistem untuk mengelola semua metodologi penelitian Anda!

Mystery Shopping, Field Research, Phone Surveys, Retail Audit, SMS atau Survei Online …
Checker mengintegrasikan semua alat yang Anda butuhkan untuk mengelola semua proyek penelitian Anda!

MARKET RESEARCH

FIELD SURVEYS (CAPI)

Dapatkan solusi lengkap untuk proyek CAPI Anda, yang mencakup aplikasi offline untuk pengumpulan data yang terintegrasi dengan sistem cloud kami. Pangkas biaya entri data! Hemat waktu selama semua tahap implementasi! Hemat biaya pencetakan!

PENGATURAN SURVEY YANG SANGAT MUDAH  DAN PENGUMPULAN DATA

  • Buat kuesioner yang lengkap dan arahkan interviewer ke jalur kuesioner yang benar dengan menggunakan struktur dan logika tingkat lanjut.
  • Izinkan interviewer memilih bahasa yang mereka inginkan untuk mengisi kuesioner.
  • Sesuaikan desain kuesioner Anda dengan kebutuhan Anda.
  • Tentukan kuota dan tindakan sederhana atau kompleks yang harus dijalankan bahkan saat kuota tercapai.
PHONE SURVEYS (CATI)

Kelola Interviewer dan aktivitas pusat panggilan Anda dalam satu platform. Kumpulkan data menggunakan VOIP atau telepon rumah.
Platform kami memungkinkan Anda menerapkan survei telepon dengan sedikit usaha dan tidak memerlukan peralatan perangkat keras khusus.
Kelola tenaga kerja wawancara Anda dan lacak evolusi proyek Anda menggunakan fitur khusus sistem untuk pengelolaan pusat panggilan.

CALL CENTER MANAGEMENT

Optimalkan biaya manajemen pusat panggilan yang ada atau bahkan kembangkan “pusat panggilan jarak jauh”.
Yang dibutuhkan interviewer Anda hanyalah sepasang headphone dan koneksi internet. Kemampuan manajemen sistem memungkinkan Anda melacak aktivitas dan kinerjanya.
Periksa setiap pewawancara: status (aktif / tidak aktif), login pertama dan terakhir, ulasan per jam, durasi panggilan rata-rata, pekerjaan efektif, alokasi saat ini, dll.
Pantau kemajuan proyek CATI Anda dengan selalu menampilkan status kuota dan dapatkan gambaran umum dari semua survei aktif Anda.

SMS SURVEYS

Buat survei SMS Anda dengan Checker untuk menjangkau responden langsung di ponsel mereka dalam waktu singkat dan mengelola proses distribusi survei.

Perluas jangkauan proyek Anda dengan mengirimkan survei ke ponsel responden!
Otomatiskan proses dengan menghubungkan CRM klien Anda dengan sistem Pemeriksa!
Setelah survei dibuat, Anda memiliki kemungkinan untuk memilih cara Anda mengirim kuesioner: sebagai tautan untuk pengguna ponsel cerdas atau obrolan SMS biasa (kirim dan terima satu per satu pertanyaan dan jawaban).
Sistem memungkinkan Anda untuk mengatur waktu ketika responden Anda menerima survei dan otomatis melampirkan rincian responden dari database ke survei yang diselesaikan.
Tetapkan kerangka waktu “Jangan kirim pesan” untuk meminimalkan gangguan pelanggan.

ONLINE SURVEYS

Buat Survei Online dan responsif terhadap perangkat dan distribusikannya menggunakan email, media sosial, tautan langsung, kode QR, dll.

Lakukan Survei Online dengan Checker dan kumpulkan data dengan mudah, dengan biaya minimum.
Buat desain responsif untuk antarmuka desktop atau seluler dan distribusikan survei Anda dengan berbagai cara untuk menjangkau responden yang ditargetkan!

MYSTERY SHOPPING

Kelola proyek belanja misteri Anda dengan cara yang efisien dan tawarkan klien Anda manfaat tambahan seperti pemberitahuan otomatis, dasbor online yang disesuaikan dengan laporan langsung, fitur manajemen tugas, alat komunikasi, dll.

Dengan Checker, Anda mendapatkan solusi khusus yang mencakup setiap langkah proyek Anda mulai dari pengumpulan data hingga pelaporan ke klien akhir Anda.

SHOPPERS AND PROJECT MANAGEMENT

Tetapkan pekerjaan sesuai dengan kebutuhan Anda atau publikasikan pekerjaan kepada pembeli yang sesuai dengan kriteria Anda. Beri peringkat pembeli menurut kinerja sebelumnya dan bahkan blokir pewawancara dan pembeli tertentu di lokasi tertentu berdasarkan pekerjaan sebelumnya. Berkomunikasi secara konstan dengan pembeli Anda dan kelola pembayaran pembeli langsung di sistem. Aplikasi pengumpulan data seluler dan sistem online kami menggunakan papan pekerjaan pembelanja untuk tugas dan manajemen mandiri yang lebih mudah.

DATA COLLECTION AND QUALITY CONTROL FEATURES

Gunakan sistem penilaian fleksibel yang dapat dimodifikasi kapan saja dan rumus khusus untuk mendapatkan segala jenis perhitungan yang Anda butuhkan. Sesuaikan tampilan kuesioner Anda dan beri merek dengan citra klien Anda. Biarkan pembeli Anda memilih bahasa yang mereka gunakan untuk mengisi kuesioner. Gunakan ketentuan tampilan dan aturan validasi untuk memastikan data dimasukkan secara akurat.

ADVANCED REPORTING AND DASHBOARDS

Akses berbagai macam Laporan standar!
Buat laporan penilaian, laporan statistik, laporan keunggulan, dll. Semua jenis model statistik seperti NPS, Top-Box, dan rumus khusus dapat dengan mudah dicapai tanpa pemrograman.
Buat template Anda sendiri untuk Laporan di Excel! Tambahkan gambar, logo, gunakan warna, grafik, atau kalkulasi yang Anda butuhkan! Tambahkan foto ke Laporan Kunjungan Anda.
Dapatkan akses data dan hasil yang diperbarui secara online, kapan saja, di mana saja!

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut !


Stay Connected

Jl. Ampera Raya No.188,
Cilandak Timur – Ps. Minggu
South Jakarta 12560.
e : info@evaluate.id
+ 62 21 7883 9870 / +62 819-0895-7171


Follow Us